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P200T常见故障解决方法
 
 
常见问题
可能原因
解决方法
P200T插入电脑时无反应,无法自动安装随e行软件
1.P200T未插入或未完全插入或插入太快。
请重新正确插入P200T。
 
2.电脑USB插槽有问题。
请换另一USB插槽重试。
3.系统关闭自动安装功能。
请手动安装随e行软件。
安装软件时出现类似“发现新硬件 USB serial channel 1的提示,但无法自动安装
1.以前安装过P200T网卡,重装之前没有卸载干净。
建议卸载随e行软件后用WINDOWS优化大师清理残余文件,然后重新安装。
2.随e行管理软件安装完成后关闭了自动弹出的光盘文件,导致P200T硬件驱动未完全安装。
手动拷出自动弹出的“POPULAR”光盘文件到本地磁盘,然后在设备管理器下选择该目录手动更新类似“USB serial channel”的驱动。
3.与系统软件冲突。
打开“控制面板”>“添加删除程序”,确认系统中是否已安装其他类型无线上网卡。如已安装其他类型无线上网卡,再添加P200T随e行软件,可能会引起系统冲突,造成无法安装。若出现错误提示,您需要先卸载各类网卡程序,然后选择其中一类重新安装。
4.电脑系统原因,使用的是XP简化版或精简版操作系统。
请尝试在WINDOWS完整版系统下安装。
5.电脑为64位机器。
目前软件暂不支持64位机器。
P200U网卡安装过程长时间等待
1.出现“发现新硬件USB device”或类似提示,无法成功安装该驱动,导致硬件安装中断。
电脑本身的“USB device”驱动无法正常安装,这一步骤中请点击“取消”继续安装P200T上网卡驱动。
2.出现“发现新硬件 USB serial channel 1类提示后点击“取消”,导致硬件安装中断
请在“设备管理器”中手动安装驱动。
出现“请插入调制解调器”提示
1.上网卡未插好,以致于未激活上网卡。
请关闭软件后重新插拔上网卡再试。
2.上网卡驱动程序未安装成功或驱动程序工作不正常。
请检查Windows操作系统中的“设备管理器”,重新插拔上网卡或重新安装上网卡驱动程序,必要时请重启电脑。
因特网连接失败
1.无网络信号。
确定是否在服务区内,有无网络信号
2.未开通服务。
请确定您是否已经开通无线上网业务,如何开通请咨询当地网络运营商
网络缓慢
1.无CMCC的TD网络信号
请确定是否连接到CMCC的TD网络。
2. 搜索到的TD网络信号弱。
如果已连接上TD网络,请确定网络信号强度是否很弱
收到短信时,不出现提示窗口
未设置“短信到来提示”。
进入菜单“工具 > 选项 > 短信”,在“短信到来提示”区域框中选中“视觉提示”前的复选框。
 
不能正常收发彩信
彩信设置有误。
进入菜单“工具>选项>彩信”,设置以下详细信息:
 WAP网关设置:10.0.0.172
 端口:80
 彩信中心URL:
      http://mmsc.monternet.com/
 
 
如有其他故障现象及解决办法补充,请发邮件反馈给我yun.yan@popular.net.cn,谢谢!
 
 
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